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Amazon es pionera en una nueva era en embalaje y entrega a través de su uso innovador de inteligencia artificial (IA). El Package Decision Engine de la empresa, un sistema avanzado de inteligencia artificial, agiliza el proceso de embalaje eligiendo el embalaje más eficaz para cada artículo. Este enfoque no solo reduce el desperdicio sino que también refuerza el compromiso de Amazon con la sostenibilidad y garantiza la llegada segura de los productos.
Un elemento central de los esfuerzos de Amazon por optimizar el embalaje es el motor de decisión de paquetes. Este poderoso sistema de inteligencia artificial es experto en seleccionar el empaque ideal para una amplia gama de artículos, desde artículos de primera necesidad hasta regalos especiales. Se centra en reducir el uso de materiales como cartón, almohadas de aire y cinta adhesiva, alineándose con los objetivos medioambientales de Amazon.
Al ejecutarse en Amazon Web Services (AWS), la IA utiliza aprendizaje profundo, procesamiento de lenguaje natural y visión por computadora para tomar decisiones precisas sobre empaque. Evalúa las necesidades de cada producto, determinando si es necesaria una protección robusta o si es suficiente un embalaje mínimo. A medida que procesa información de la amplia gama de productos de Amazon, el motor se adapta y mejora continuamente, garantizando que sus decisiones sean precisas y sostenibles.
Kayla Fenton, gerente sénior del equipo de innovación en embalaje de Amazon, analiza cómo Package Decision Engine, una IA desarrollada por Amazon, mejora la eficiencia del embalaje. Esta tecnología reduce el uso de materiales como cartón, bolsas de aire, cinta adhesiva y sobres, lo que agiliza el proceso de embalaje, mejora la eficiencia de la entrega y minimiza el impacto ambiental.
Fenton enfatiza la precisión del sistema y señala: "Las decisiones tomadas por el motor son empíricamente precisas, según lo verificado por los científicos de Amazon, y predicen consistentemente la opción de empaque más efectiva". Esta precisión es crucial para garantizar que los productos lleguen de forma segura y sostenible.
La eficacia del Package Decision Engine ha llevado a Amazon a extender su uso más allá de Norteamérica y Europa. La empresa ahora está entrenando a la IA para que maneje diferentes idiomas, estilos de empaque y variaciones regionales de productos para una implementación mundial. Esta expansión resalta la adaptabilidad del motor y la dedicación de Amazon para reducir el desperdicio de envases a nivel mundial.
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